Compliance en dossiers

ISO voor de zorg: uw bewijsstukken geordend en bewaakt

Zorgorganisaties werken met strikte kwaliteitseisen, soms via ISO 9001, soms via eigen keurmerken en kwaliteitskaders. Voor de audit telt hetzelfde: protocollen die actueel zijn, medewerkers die bekwaam zijn, apparatuur die gekeurd is. Wij leggen dat vast met data. Op maat voor uw organisatie, en we blijven tot uw teams het zelf bijhouden.

U krijgt een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

In de zorg is de aandacht bij de cliënt. Het dossier komt daarna.

Wie bewaakt de bekwaamheden?

De ene teamleider heeft een lijst, de andere niet.

Welke protocollen gelden nu?

Er hangen oude versies op de afdeling.

Heeft de apparatuur een keuring?

De technische dienst weet het, de kwaliteitsfunctionaris niet.

Zo pakken we het aan

We zorgen dat het dossier bijhoudt wat teams al doen.

Wat teams al noterenWe kijken welke lijsten teams gebruiken en nemen ze over.
Eén overzicht bij iso voor de zorgBij elkaar in één structuur voor de organisatie.
Bewaken bij iso voor de zorgVerlopen bekwaamheden, protocollen en keuringen worden gemeld.

Wat u krijgt

Een overzicht voor kwaliteitsfunctionaris en teamleiders.

Protocollenoverzicht bij iso voor de zorgMet versie en herzieningsdatum.
BekwaamheidsoverzichtPer medewerker met vernieuwdatum.
ApparatuurkeuringenPer apparaat met datum.
Begeleiding bij iso voor de zorgTeamleiders leren zelf bijhouden.

Zo werken we

Geen standaardpakket vol lege mappen. We bouwen op uw verplichtingen en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We zetten op een rij welke documenten uw keurmerken en certificaten vragen, en waar ze nu staan.

Bouwen

We bouwen het overzicht, de herinneringen en het dossier, en zetten uw bestaande documenten erin.

Uw team houdt bij

We leren uw team het dossier bijhouden en lopen de eerste herinneringen samen door.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw verplichte documenten staan op één plek en uw team houdt ze zelfstandig actueel. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een dossier blijft alleen op orde als iemand het bijhoudt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het bijhouden routine is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over iso-certificering in het algemeen

ISO in de zorg: protocollen en bevoegdheden aantoonbaarISO in de zorg vraagt documenten die kloppen. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.ISO en zorg: de documenten die een auditor in uw instelling wil zienUw zorginstelling en ISO: protocollen, scholing en keuringen onder één dak. Met een voorproefje: overzicht van uw documenten en vervaldata.ISO 9 is meestal ISO 9001: kwaliteit aantoonbaar op ordeISO 9 is vaak een afgekapte zoekopdracht voor ISO 9001, kwaliteitsmanagement. Zo bouwt u het dossier. Met voorproefje van uw verplichte documenten.ISO in Nederland: wie wat doet en wat u moet kunnen tonenISO in Nederland: NEN, certificerende instellingen en uw eigen bewijs. Met een voorproefje: overzicht van uw documenten en vervaldata.ISO online: uw dossier digitaal, doorzoekbaar en bewaaktISO online betekent een dossier dat u overal kunt openen. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.Een ISO-systeem bouwen dat bij uw bedrijf pastEen ISO-systeem is geen software, maar een manier van werken met bewijs. Met een voorproefje: overzicht van uw documenten en vervaldata.ISO-certificering voorbereiden zonder maanden papierwerkISO-certificering begint met een dossier dat klopt. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.ISO 17025 in uw laboratorium: kalibraties en methoden aantoonbaarISO 17025 vraagt dat uw lab apparatuur en methoden aantoonbaar beheert. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.

Alles over iso-certificering in het algemeen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Zijn jullie bekend met zorgkaders?

We bouwen op de kaders die u aangeeft. Welke voor u gelden, bepaalt u of uw adviseur.

Wordt het dossier ook door cliënten gebruikt?

Nee. Het is voor medewerkers, kwaliteit en de auditor. Cliëntgegevens horen er niet in.

Kan het per afdeling?

Ja, elke afdeling kan een eigen overzicht hebben, met een totaalbeeld voor de organisatie.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal keurmerken en certificaten, het aantal medewerkers en middelen dat u bijhoudt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie al uw vervaldata op een rij.

Vertel welke keurmerken of certificaten u nodig heeft. Wij maken een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.

  1. Uw voorproefjeEen overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw verplichte documenten door.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Compliance en dossiers → · Kennisbank