Compliance en dossiers

Uw certificaat ISO 9001 aantonen bij klanten en aanbestedingen

Bij aanbestedingen en nieuwe klanten wordt gevraagd naar uw ISO 9001-certificaat. Dan moet u snel de juiste versie kunnen sturen en zeker weten dat het geldig is. Wij leggen uw certificaat, de scope en de bijbehorende bewijzen vast, zodat u er in een kwartier mee kunt reageren. Op maat, en we blijven tot uw team het bijhoudt.

U krijgt een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Aanbestedingen hebben een deadline, en daarbij tellen vindbare certificaten.

De aanbesteding sluit morgen.

We zoeken nog naar het certificaat.

Is dit nog geldig?

De datum staat niet in het systeem.

De klant vraagt een audit.

Hij wil ons kwaliteitsdossier zien.

Zo pakken we het aan

We maken van uw certificaat een document dat u zonder zoeken kunt versturen.

StandaardpakketCertificaat, scope, beleid en samenvatting van uw systeem.
Controle bij uw 9001-certificaatGeldigheid en versies in de agenda.
KlantauditsEen draaiboek voor als een klant uw dossier wil inzien.

Wat u krijgt

Een pakket dat u direct bij een aanvraag of aanbesteding kunt versturen.

CertificaatpakketActuele versie, met geldigheid.
Antwoordenbank bij uw 9001-certificaatVeelgestelde vragen van klanten, met bewijs.
Draaiboek klantauditWie doet wat.
Herinneringen bij uw 9001-certificaatVoor hercertificering en tussenaudits.

Zo werken we

Geen standaardpakket vol lege mappen. We bouwen op uw verplichtingen en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We zetten op een rij welke documenten uw keurmerken en certificaten vragen, en waar ze nu staan.

Bouwen

We bouwen het overzicht, de herinneringen en het dossier, en zetten uw bestaande documenten erin.

Uw team houdt bij

We leren uw team het dossier bijhouden en lopen de eerste herinneringen samen door.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw verplichte documenten staan op één plek en uw team houdt ze zelfstandig actueel. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een dossier blijft alleen op orde als iemand het bijhoudt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het bijhouden routine is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over audit, certificaten en vervaldata

Uw ISO 9001-certificaat behouden door klachten en leveranciers goed te registrerenEen ISO 9001-certificaat blijft alleen geldig als het systeem leeft. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.Uw ISO 9001 certificaat zonder stress voor de auditUw ISO 9001 certificaat blijft geldig als het bewijs klopt. Met een voorproefje: uw verplichte documenten en een voorbeeld van vervaldata.Een ISO 9001 certificaat behalen en daarna behoudenISO 9001 certificaat behalen en behouden: wat u na de eerste audit blijft doen. Met voorproefje van uw verplichte documenten en vervaldata.Uw ISO-certificaat geldig houden, ook tussen audits inEen ISO-certificaat is drie jaar geldig als het dossier klopt. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.Een audit ISO 9001 met een dossier dat kloptEen ISO 9001-audit kijkt naar uw processen en hun bewijs. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.Uw certificaat ISO 27001: scope, geldigheid en bewijs erachterEen ISO 27001-certificaat zegt iets over een scope en een periode. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.Uw ISO 14001-certificaat als bewijs voor opdrachtgeversEen ISO 14001-certificaat vragen opdrachtgevers en aanbestedingen. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.Uw ISO 27001-certificaat en de vragenlijsten van klantenKlanten vragen om uw ISO 27001-certificaat en een vragenlijst. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.

Alles over audit, certificaten en vervaldata → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is een ISO 9001-certificaat verplicht voor aanbestedingen?

Dat hangt af van de aanbesteding. De documenten vermelden de eisen.

Mag ik het certificaat delen met klanten?

Doorgaans wel. Voor het gebruik van het logo geldt dat u de voorwaarden van uw certificerende instelling volgt.

Wat als mijn certificaat net verlopen is?

Neem contact op met uw certificerende instelling. Wij zorgen ervoor dat u daar niet pas achter komt als het te laat is.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal keurmerken en certificaten, het aantal medewerkers en middelen dat u bijhoudt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie al uw vervaldata op een rij.

Vertel welke keurmerken of certificaten u nodig heeft. Wij maken een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.

  1. Uw voorproefjeEen overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw verplichte documenten door.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Compliance en dossiers → · Kennisbank