Het ISO 9001-certificaat hangt aan de muur, maar het systeem erachter moet blijven werken. In de praktijk zijn klachten, leveranciersbeoordelingen en verbeteracties het eerste dat verwaarloosd wordt. Wij zetten ze in registers met herinneringen en eigenaren. Op maat, en we blijven tot uw team het zelf bijhoudt.
U krijgt een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Klachten en leveranciers raken het dichtst bij de klant en worden het minst bijgehouden.
Er was een klacht.
Hij is opgelost, maar niet vastgelegd.
Hoe goed is deze leverancier?
Er is nooit een beoordeling gedaan.
De verbeteractie van vorig jaar.
Staat nog open.
We maken van klachten en leveranciers een korte registratie.
Registers waar uw certificaat op rust.
Geen standaardpakket vol lege mappen. We bouwen op uw verplichtingen en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.
We zetten op een rij welke documenten uw keurmerken en certificaten vragen, en waar ze nu staan.
We bouwen het overzicht, de herinneringen en het dossier, en zetten uw bestaande documenten erin.
We leren uw team het dossier bijhouden en lopen de eerste herinneringen samen door.
Opgeleverd betekent: uw verplichte documenten staan op één plek en uw team houdt ze zelfstandig actueel. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een dossier blijft alleen op orde als iemand het bijhoudt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het bijhouden routine is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over audit, certificaten en vervaldata → · Kennisbank
De norm vraagt dat u klachten behandelt en kunt laten zien hoe. Hoe gedetailleerd u registreert, bepaalt u met uw auditor.
Met een korte lijst criteria, zoals levertijd en kwaliteit. Wij helpen een eenvoudige vorm te kiezen.
Dan laat de registratie zien waar het patroon zit, en kunt u gericht verbeteren.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal keurmerken en certificaten, het aantal medewerkers en middelen dat u bijhoudt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welke keurmerken of certificaten u nodig heeft. Wij maken een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw verplichte documenten door.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata. Vertel ons welke keurmerken of certificaten u nodig heeft.