Compliance en dossiers

De definitie van een audit: toetsen of u doet wat u zegt

Een audit is een systematische, onafhankelijke toets of uw bedrijf doet wat het zegt te doen, afgezet tegen een norm, een eis of de eigen procedure. Er zijn interne en externe audits, en audits door een klant. Wij leggen dat uit in uw situatie en zorgen dat u bewijs klaar heeft.

U krijgt een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Het woord audit klinkt zwaarder dan het is.

Wat gebeurt er tijdens een audit?

Niemand heeft het uitgelegd.

Moeten we alles laten zien?

Dat staat nergens.

Wat als de auditor iets vindt?

Is dat dan een ramp?

Zo pakken we het aan

Eerst uitleggen, dan voorbereiden, dan toetsen.

Uitleg bij definitie auditSoorten audits en wat elk betekent voor uw bedrijf.
Voorbereiding bij definitie auditWelke stukken en gesprekken horen erbij.
Oefenen bij definitie auditEen korte interne ronde vooraf.

Wat u krijgt

Wat u uit de voorbereiding haalt:

Eigen auditwoordenlijstTermen in gewone taal.
Checklist per auditsoortKlant, intern en extern.
Rolbeschrijving bij definitie auditWie de auditor te woord staat.
Proefronde bij definitie auditWat er goed ging en wat beter kan.

Zo werken we

Geen standaardpakket vol lege mappen. We bouwen op uw verplichtingen en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We zetten op een rij welke documenten uw keurmerken en certificaten vragen, en waar ze nu staan.

Bouwen

We bouwen het overzicht, de herinneringen en het dossier, en zetten uw bestaande documenten erin.

Uw team houdt bij

We leren uw team het dossier bijhouden en lopen de eerste herinneringen samen door.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw verplichte documenten staan op één plek en uw team houdt ze zelfstandig actueel. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een dossier blijft alleen op orde als iemand het bijhoudt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het bijhouden routine is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over audit, certificaten en vervaldata

Een ISO audit zonder een week verzamelen voorafEen ISO-audit gaat over bewijs. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.Een VCA-audit voorbereiden: wat de auditor in uw dossier zoektEen VCA-audit controleert uw dossier en uw werkplek. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.Een interne audit die meer oplevert dan een lijstEen interne audit helpt pas als bevindingen worden opgevolgd. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.VCA audit zonder verzamelweek voorafEen VCA audit voorbereiden met een dossier dat klaarstaat. Met een voorproefje: overzicht van uw VCA-documenten en een voorbeeld van vervaldata.Uw audit 9001 zonder zoeken naar documentenEen ISO 9001-audit zonder paniek: procedures, afwijkingen en metingen op orde en bewaakt. Met een voorproefje: uw documenten en vervaldata op een rij.Een audit doen zonder dat het een grote operatie wordtEen audit doen vraagt een heldere planning en bewijs. Zo zet u het klaar, intern of extern. Met een voorproefje: uw documenten en vervaldata op een rij.Een audit rapport dat leidt tot opgeloste bevindingenEen audit rapport is pas af als alles is opgelost. Zo volgt u bevindingen op tot het einde. Met een voorproefje: uw documenten en vervaldata op een rij.Een audit uitvoeren met een vaste planning en vragenlijstEen audit uitvoeren is organiseren: wie, wat, wanneer en waar het bewijs staat. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.

Alles over audit, certificaten en vervaldata → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wat is een audit?

Een onderzoek om vast te stellen of uw organisatie voldoet aan een norm of eis, door iemand die niet zelf het werk doet.

Wat is het verschil tussen interne en externe audit?

Een interne audit doet u zelf of laat u doen door een collega van een andere afdeling. Een externe audit doet een certificerende instelling of een klant.

Is een audit hetzelfde als een inspectie?

Nee. Een inspectie door een toezichthouder is verplicht en kan zonder aankondiging. Een audit toetst aan een norm die u koos.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal keurmerken en certificaten, het aantal medewerkers en middelen dat u bijhoudt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie al uw vervaldata op een rij.

Vertel welke keurmerken of certificaten u nodig heeft. Wij maken een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.

  1. Uw voorproefjeEen overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw verplichte documenten door.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Compliance en dossiers → · Kennisbank