Compliance en dossiers › Kennisbank › Datalek melden › wanneer is sprake van een datalek
Compliance en dossiers

Wanneer is sprake van een datalek, en wie beslist dat?

Een gestolen telefoon, een verkeerde bijlage, een ex-medewerker met nog toegang: er zijn veel manieren waarop gegevens bij de verkeerde komen. Wij richten een register in waarin elke melding wordt beoordeeld en bewaard, zodat u niet bij elk incident opnieuw hoeft te beginnen.

U krijgt een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De drempel om iets te melden is vaak het grootste risico.

Ik wilde niemand lastigvallen.

Daardoor weet u het pas laat.

Het was maar een mailtje.

Maar het ging om klantgegevens.

Wie moeten we inlichten?

Er is geen lijst.

Zo pakken we het aan

Melden eenvoudig maken en beoordelen standaard.

Wat telt als incidentWe schrijven in gewone taal op wat uw medewerkers moeten melden.
Beoordeling vastleggenEen vaste routing naar de verantwoordelijke, met een afwegingskaart.
EvaluerenNa elk incident komt een korte analyse en een verbeteractie in het register.

Wat u krijgt

Een register dat laat zien dat u leert van incidenten.

Laagdrempelig meldenEen formulier dat in een minuut is ingevuld.
Beoordeling met onderbouwingWat is er gebeurd, welke gegevens, welk risico, welk besluit.
VerbeteractiesActies uit incidenten krijgen een eigenaar en einddatum.
Toelichting aan het teamWe laten medewerkers zien dat melden normaal is.

Zo werken we

Geen standaardpakket vol lege mappen. We bouwen op uw verplichtingen en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We zetten op een rij welke documenten uw keurmerken en certificaten vragen, en waar ze nu staan.

Bouwen

We bouwen het overzicht, de herinneringen en het dossier, en zetten uw bestaande documenten erin.

Uw team houdt bij

We leren uw team het dossier bijhouden en lopen de eerste herinneringen samen door.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw verplichte documenten staan op één plek en uw team houdt ze zelfstandig actueel. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een dossier blijft alleen op orde als iemand het bijhoudt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het bijhouden routine is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over datalek melden

Wanneer is er sprake van een datalek? Eerst een vaste routeWanneer er sprake is van een datalek en hoe u elk incident vastlegt. Met een voorproefje: overzicht van verplichte documenten en vervaldata.Wanneer een datalek telt, en wat u dan vastlegtWanneer is er sprake van een datalek, en hoe legt u incidenten vast? Met een voorproefje: overzicht van verplichte documenten en vervaldata.Wanneer melden bij een datalek? Een vaste beslisboom bespaart discussieWanneer moet een datalek worden gemeld? Een beslisboom voor uw team. Met een voorproefje: een overzicht van documenten met een voorbeeld van vervaldata.Een datalek in Nederland: de regels, de toezichthouder en uw eerste uurEen datalek in Nederland valt onder de AVG en de AP. Wij bereiden uw bedrijf voor. Met een voorproefje: overzicht van documenten met vervaldata.Een AVG datalek afhandelen met een register en vaste stappenBij een datalek moet u weten wie wat doet. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.Datalek AP: de gegevens die u voor een melding nodig heeftBij een melding aan de AP wilt u alles bij de hand hebben. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.Een datalek AVG voorkomen in de dagelijkse praktijkDe meeste datalekken ontstaan door gewone fouten. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.Een datalek checken met een vaste vragenlijstEen datalek checken begint met een vaste vragenlijst. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.

Alles over datalek melden → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Is elk incident een melding bij de toezichthouder?

Nee. Uw adviseur helpt bepalen wanneer dat zo is. Wij zorgen dat u de afweging kunt laten zien.

Kunnen medewerkers anoniem melden?

Dat kan als u dat wilt. We bespreken wat bij uw cultuur past.

Worden gegevens uit incidenten bewaard?

Alleen zolang nodig. We stellen bewaartermijnen in en zorgen dat het register zelf privacyvriendelijk is.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal keurmerken en certificaten, het aantal medewerkers en middelen dat u bijhoudt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie al uw vervaldata op een rij.

Vertel welke keurmerken of certificaten u nodig heeft. Wij maken een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.

  1. Uw voorproefjeEen overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw verplichte documenten door.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Compliance en dossiers → · Kennisbank