Compliance en dossiers › Kennisbank › Persoonsgegevens en rechten van betrokkenen › autoriteit persoonsgegevens datalek
Compliance en dossiers

Een datalek melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens: uw draaiboek

Bij een datalek moet u snel kunnen beoordelen wat er gebeurd is, of het gemeld moet worden en wie dat doet. Wij zetten daarvoor een draaiboek klaar, met een meldformulier en een register. De beoordeling zelf doet uw jurist of functionaris voor gegevensbescherming. Op maat, en we blijven tot uw team het kent.

U krijgt een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een datalek vraagt om rust, en die is er niet zonder voorbereiding.

Hebben we een datalek?

Niemand weet wie dat beoordeelt.

Moeten we dit melden?

Niemand wil de beslissing nemen.

Wat hebben we gedaan?

Wat er is afgehandeld, staat in een chat.

Zo pakken we het aan

We zetten de stappen vooraf klaar, zodat u in de praktijk niet hoeft te bedenken.

Stappen uitschrijvenWat doet iedereen in het eerste uur, de eerste dag en de eerste week.
BeoordelenEen vragenlijst voor degene die moet beslissen of het gemeld wordt, met uw jurist.
RegistrerenElk incident, gemeld of niet, komt in het register.

Wat u krijgt

Een draaiboek en register waarmee u een datalek gestructureerd behandelt.

Draaiboek datalekRollen, contactgegevens en stappen.
Meldformulier bij uw datalekdraaiboekMet de vragen die u straks moet beantwoorden.
IncidentenregisterAlle gebeurtenissen, ook de kleine.
Oefening bij uw datalekdraaiboekWe spelen een scenario met uw team en verbeteren het draaiboek.

Zo werken we

Geen standaardpakket vol lege mappen. We bouwen op uw verplichtingen en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We zetten op een rij welke documenten uw keurmerken en certificaten vragen, en waar ze nu staan.

Bouwen

We bouwen het overzicht, de herinneringen en het dossier, en zetten uw bestaande documenten erin.

Uw team houdt bij

We leren uw team het dossier bijhouden en lopen de eerste herinneringen samen door.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw verplichte documenten staan op één plek en uw team houdt ze zelfstandig actueel. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een dossier blijft alleen op orde als iemand het bijhoudt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het bijhouden routine is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over persoonsgegevens en rechten van betrokkenen

Een datalek melden bij de Autoriteit PersoonsgegevensEen datalek melden vraagt snelle beslissingen. Leg nu vast wie wat doet, en wat u bewaart. Met een voorproefje: uw documenten en vervaldata op een rij.Melden van een datalek bij de Autoriteit PersoonsgegevensWeten hoe u een datalek meldt voordat het gebeurt: stappen, termijn en registratie klaar. Met een voorproefje: uw documenten en vervaldata op een rij.Een melding datalek waar het dossier bij kloptDe melding van een datalek is één stap. Het dossier eromheen bepaalt of u het kunt verantwoorden. Met een voorproefje van uw documenten en vervaldata.Een datalek met persoonsgegevens: welke gegevens zijn het en voor wie is het risico?Een datalek met persoonsgegevens is gevoeliger dan een lek van bedrijfsinformatie. Wij helpen beoordelen. Met een voorproefje: documenten en vervaldata.De Autoriteit Persoonsgegevens klopt aan: wat laat u zien?De Autoriteit Persoonsgegevens houdt toezicht op de AVG. Wij zorgen dat u kunt laten zien wat u regelde. Met een voorproefje: documenten en vervaldata.Contact met de Autoriteit Persoonsgegevens: leg vooraf vast wie het doetWie belt de Autoriteit Persoonsgegevens en met welke gegevens? Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.Melding Autoriteit Persoonsgegevens: wat u moet kunnen laten zienEen melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens voorbereiden en vastleggen. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten.De AP (Autoriteit Persoonsgegevens) belt of mailt: wat heeft u klaarliggen?Wat de Autoriteit Persoonsgegevens kan vragen en wat u moet kunnen laten zien. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten.

Alles over persoonsgegevens en rechten van betrokkenen → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Melden jullie het datalek voor ons?

Nee. De melding doet u zelf, of uw functionaris. Wij zorgen dat u alles klaar heeft om het goed te doen.

Wanneer moet een datalek worden gemeld?

Dat bepaalt de wet en de situatie. Uw jurist of de Autoriteit Persoonsgegevens kan dat uitleggen.

Moeten we ook kleine incidenten registreren?

Het is verstandig. Een register met alle incidenten laat zien dat u ze beheert, ook als niet alles hoeft te worden gemeld.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal keurmerken en certificaten, het aantal medewerkers en middelen dat u bijhoudt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie al uw vervaldata op een rij.

Vertel welke keurmerken of certificaten u nodig heeft. Wij maken een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.

  1. Uw voorproefjeEen overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw verplichte documenten door.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Compliance en dossiers → · Kennisbank