Compliance en dossiers

Rechten van betrokkenen AVG: een route met termijnen

De AVG kent uitdrukkelijke rechten voor betrokkenen en een termijn waarbinnen u moet reageren. Wat die termijn is en wat er van u wordt verwacht, hoort u van uw adviseur. Wij zetten de route, de rollen en de herinneringen op zodat geen verzoek te laat wordt beantwoord. Op maat, en we blijven tot uw team het zelf draait.

U krijgt een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een termijn waar niemand op let, verloopt vanzelf.

Wanneer was het verzoek binnen?

Er is geen datum geregistreerd.

Hoeveel tijd hebben we nog?

Niemand weet het.

Is het al beantwoord?

Het is in een mail blijven hangen.

Zo pakken we het aan

Een klok die meeloopt en een route die iedereen kent.

Datum van ontvangstDe datum van ontvangst wordt vastgelegd.
Herinnering voorafEen herinnering vooraf aan de verantwoordelijke.
AfrondingHet antwoord wordt bewaard en het verzoek afgesloten.

Wat u krijgt

Alles om verzoeken tijdig te beantwoorden.

Datum en afzender vastleggenElk verzoek krijgt direct een ontvangstdatum en een afzender, zodat de termijn kan beginnen.
Herinneringen en doorzettenHerinneringen aan de behandelaar en een signaal naar de leidinggevende als de termijn nadert.
Antwoord bij het verzoekElk antwoord blijft bij het verzoek bewaard.
Verzoeken die nog lopenEen lijst van verzoeken die nog openstaan en hoe lang al.

Zo werken we

Geen standaardpakket vol lege mappen. We bouwen op uw verplichtingen en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We zetten op een rij welke documenten uw keurmerken en certificaten vragen, en waar ze nu staan.

Bouwen

We bouwen het overzicht, de herinneringen en het dossier, en zetten uw bestaande documenten erin.

Uw team houdt bij

We leren uw team het dossier bijhouden en lopen de eerste herinneringen samen door.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw verplichte documenten staan op één plek en uw team houdt ze zelfstandig actueel. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een dossier blijft alleen op orde als iemand het bijhoudt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het bijhouden routine is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over avg-documenten en verwerkingsregister

De rechten van betrokkenen praktisch geregeldHet recht van betrokkenen vraagt een betrouwbaar proces: ontvangst, identificatie, zoeken, antwoorden. Met een voorproefje van uw documenten en vervaldata.De rechten van betrokkenen AVG: verzoeken afhandelen met een routeBetrokkenen kunnen inzage, correctie of verwijdering vragen. Met een voorproefje: een overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata, op maat.Rechten van betrokkenen: weten wie antwoordt als iemand iets vraagtBetrokkenen kunnen uw bedrijf vragen om hun gegevens. Met een voorproefje: een overzicht van uw verplichte documenten en voorbeeld-vervaldata, op maat.AVG toestemming vastleggen en intrekbaar makenEen toestemming moet u kunnen aantonen. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.Een AVG verwerkersovereenkomst voor elke leverancier die het nodig heeftElke leverancier die persoonsgegevens verwerkt, vraagt een overeenkomst. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.Een bewaartermijn AVG per soort gegevens in uw bedrijfVoor elke soort persoonsgegevens hoort een bewaartermijn. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.Bewaartermijnen AVG omzetten naar een opruimroutineBewaartermijnen werken alleen als u ook opruimt. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.Toestemming AVG: wie gaf wanneer waarvoor akkoordToestemming volgens de AVG vastleggen en kunnen aantonen. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en een voorbeeld.

Alles over avg-documenten en verwerkingsregister → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Welke termijn geldt voor een verzoek?

De AVG kent termijnen. Uw adviseur geeft ze voor uw situatie. Wij bewaken de termijn die u instelt.

Kan de termijn worden verlengd?

In sommige gevallen. Uw adviseur beoordeelt dat. Wij leggen het besluit vast.

Wat als een verzoek te laat wordt beantwoord?

Dan staat het bovenaan uw overzicht. De gevolgen beoordeelt uw adviseur.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal keurmerken en certificaten, het aantal medewerkers en middelen dat u bijhoudt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie al uw vervaldata op een rij.

Vertel welke keurmerken of certificaten u nodig heeft. Wij maken een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.

  1. Uw voorproefjeEen overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw verplichte documenten door.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Compliance en dossiers → · Kennisbank